録画の音声・映像に問題がある場合は、以下の手順で【録画の再生成】をお試しください。

1. 対象の録画を公開設定にする
2. 録画ページにある【録画の再生成】を選択する

この操作でも録画が再生できない場合はサポートまでお問い合わせください。

音ズレを修正する

ツール配信にて配信された録画データのみ、【録画の再生成】から0.01秒単位で音ズレを補正できます。
音声が映像より早い場合は正数を、遅い場合は負数(-)を入れてください。
-3.0〜3.0まで指定できます。