チケットが購入されていない場合は、商品編集画面から配信日時を変更することができます。
すでに1件以上チケットが購入されている場合は、商品編集画面からは配信日の変更ができません。（配信時間のみの変更は可能です。）
チケット販売後に日時変更を行う場合は、【対象商品・変更事由・変更後の配信日時・録画の視聴期限（最大14日後まで)】を記載の上、サポートまでご連絡ください。

なお、日時変更の受け付けは登録した配信日の3日後までです。それ以降は日時変更が受け付けられません。
※サポート側での確認を含め、イベント開催日の3日後までにお申し込みお手続きを行っていただく必要がございます。
※土日祝日は非営業日となりますので、サポート対応ができかねます。延期を行う場合はお早めにご連絡ください。